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¿Cómo debe comportarse un líder?
Otro
Por Gregorio Favre
Déjame hacerte una pregunta: si estuvieras elaborando una lista de patrones de comportamiento que crees que los buenos líderes necesitan para tener éxito, ¿qué incluirías?
Tuve la oportunidad de recopilar una lista de este tipo durante un taller sobre liderazgo en la convención de la Asociación de Periodistas Asiático-Americanos en San Diego. Los pensamientos e ideas provinieron de alrededor de 30 periodistas realmente brillantes, dedicados y ambiciosos en medios impresos y televisivos.
Estas son algunas de las cualidades que creen que se necesitan para convertirlo en un líder al que otros seguirán:
- Siempre dice la verdad. Crear una base de equidad y apertura.
- Comunicarse constantemente y exhibir habilidades de escucha sólidas y activas. Sea accesible.
- Sea franco, pero amable. Que todos sepan lo que se espera y sean exigentes en cuanto a estándares y valores se refiere. Sea alentador.
- Sea un solucionador de problemas y parte de la solución, y esté dispuesto a delegar.
- Mostrar paciencia, disciplina y determinación.
- Ama lo que haces y ten un espíritu generoso.
- Encuentre el equilibrio en sus experiencias de trabajo/vida y anime y ayude a otros a hacer lo mismo.
- Predicar con el ejemplo. Sea receptivo a nuevas ideas. Sea a la vez un maestro y un aprendiz. Valore la creatividad y deje que las personas se estiren.
- Ejercer coraje moral.
- Cree un programa continuo de recompensas y reconocimiento.
- Ten un corazón y no tengas miedo de mostrarlo.
Hubo más, incluida una pareja que suscitó una conversación considerable. Una persona sugirió que era necesario ser políticamente inteligente para maniobrar verdaderamente en una sala de redacción; que si no lo fueras, básicamente te comerían vivo.
Entiendo muy bien la política de una sala de redacción. Pero también sé que, como líder, puedes desalentarlo o alentarlo. Puedes operar con lo que se conoce como tensión creativa o puedes dejar que se sepa que jugar a la política no te llevará a ninguna parte. Hice lo mejor que pude para practicar esto último.
Otro punto de discusión surgió cuando un gerente de nivel medio cuestionó si tenía que trabajar más tiempo y más duro que los demás para salir adelante. Y, agregó, ¿las personas que trabajan para usted sienten que tienen que trabajar tanto y tan duro como usted para evitar caer en desgracia?
Trabaja muchas horas y muchas de las personas que lo rodean se quedan porque él lo hace.
Como le dije, puede que yo sea la persona equivocada para hablar de este dilema. Como he confesado antes, reprobé el curso de conciliación de la vida personal y laboral, dedicando demasiadas horas a la oficina. Y sé que presionaron a los que me reportaron para que hicieran lo mismo.
Después de todos estos años, sé que en el negocio de las noticias diarias siempre habrá más historias, siempre habrá una oportunidad de hacerlo mejor al día siguiente, siempre una oportunidad de corregir errores.
Pero no siempre existe la posibilidad de rehacer esos preciosos momentos de la vida familiar. Me di cuenta de esto tan vívidamente recientemente cuando mi esposa y yo pudimos regresar a lo que es nuestro hogar permanente en California desde mi lugar de trabajo en Florida tanto para nuestro 42.º aniversario de bodas como para el primer día de nuestra nieta en el jardín de infantes, dos ocasiones felices.
También sé que hubo demasiadas ocasiones durante mis 46 años en el negocio de las noticias diarias en las que habría encontrado una razón laboral para perderme esos eventos importantes llenos de diversión. Y ese es un comentario no tan agradable sobre mis elecciones personales. Pero tal vez haya algo en ese adagio que dice que cuanto más viejo te vuelves, más sabio te vuelves.
Tienes que decidir qué combinación de trabajo y diversión es mejor para ti. Pero como líder debes juzgar los resultados de lo que hace la gente y no las horas que se quedan en la oficina.
Así que esa es una lista de patrones de comportamiento de liderazgo. Puedes sumar y restar a los ofrecidos, pero si eres un líder, o aspiras a serlo, debes hacer tu propia lista.
Y haz tu mejor esfuerzo para seguirlo y ser fiel a él.