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'Pasé MUCHO tiempo esperando': un cliente frustrado de Walmart usa un altavoz para llamar a los empleados
Tendencias
Si alguna vez has comprado en walmart y necesitaba asistencia en un departamento en particular, entonces sabe cuánto tiempo podría tomar para que un empleado vaya a su área y abra un cajón para que pueda comprar cualquier artículo protegido que esté fuera de su alcance.
El artículo continúa debajo del anuncio.A veces, los compradores se cansan tanto de esperar que finalmente deciden simplemente irse de la tienda sin comprar nada, frustrados por tener que esperar tanto para darle su dinero al minorista.
Y luego están los clientes que deciden tomar el asunto en sus propias manos y tomarse un poco de tiempo para aprender a operar el sistema de altavoces de la tienda. y pedir ayuda ellos mismos .
El artículo continúa debajo del anuncio.Que es exactamente lo que TikToker Nick Robinson ( @babilónico ) hizo en un clip viral que publicaron en la aplicación para compartir videos ampliamente utilizada.
Nick se graba parado en el centro de entretenimiento de una tienda Walmart, aparentemente solo y sin un empleado a la vista. Él escribe en una superposición de texto del video: 'Pasé DEMASIADO esperando a que alguien viniera a abrir la caja en la sección de productos electrónicos de Walmart'.
Y agrega: 'así que tomé el asunto en mis propias manos'.
Se graba a sí mismo caminando hacia un teléfono en la recepción de la sección de electrónica y presiona un botón en el dispositivo: 'Se necesita ayuda en la sección de Entretenimiento', dice, moviendo su cámara para mostrar el nombre del área en la que estaba esperando pegado en la pared.
El artículo continúa debajo del anuncio.'Se necesita ayuda en la sección de entretenimiento. Gracias', dice de nuevo. Luego, se puede escuchar una voz de alguien fuera de cámara, presumiblemente otro cliente, que le dice a Nick: '¿Trabajas aquí?'
'No', le dice Nick al hombre.
'¿Y los llamaste?'
'Sí', dice Nick, riendo.
'Me gusta, me gusta.'
El video se corta cuando Nick comienza a hablar con el hombre y parece que está a punto de decirle que estuvo esperando en el área durante unos 20 minutos más o menos.
Hubo algunos comentaristas que respondieron a su video que parecían apreciar la iniciativa que Nick tomó tanto como el cliente que habló con él.
El artículo continúa debajo del anuncio.'En segundo lugar, pensé que el tipo te iba a regañar, pero de hecho estaba así de relajado', escribió un TikToker.
Y a juzgar por este comentarista, parece que Nick no fue la única persona que tuvo esta idea: 'Llamé a la tienda desde mi celular mientras estaba dentro para decirles que necesito ayuda en cierto mostrador'
Una persona que dijo que era un empleado de Walmart respondió que no solo estaba bien con lo que hizo Nick, sino que deseaba que más clientes hicieran lo mismo.
'Como alguien que trabaja en Walmart, siga haciendo esto cuando necesite ayuda. DESEO que los clientes hagan esto en lugar de molestarme (no tengo llaves)', escribieron.
El artículo continúa debajo del anuncio.Alguien más dijo que tenían que hacer lo mismo en Lowe's, pero que necesitaban llamar varias veces hasta que recibieran ayuda: 'Estaba en Lowe's y tuve que llamar como 10 veces antes de que finalmente viniera un gerente. Fui educado, pero estaba a punto de volverme mucho más colorido. Obtuve una muy buena'.
En 2017, otro El comprador de Walmart se grabó llamando a sí mismo para un asociado de ventas en el departamento de hardware, indicando en el intercomunicador que el 'cliente ha estado esperando 10 minutos más o menos'.
Y en 2018, un hombre de Kentucky también se volvió viral. por hacer lo mismo mientras compraban en Walmart en el área de artículos deportivos de la tienda: '¿El cliente necesita asistencia en artículos deportivos, por favor? Soy el cliente', dice en el video.