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Reporteros: Dejen de llamar a todo 'noticias falsas'
Comprobación De Hechos
¿Trolls rusos? Noticias falsas .
¿El discurso del odio? Noticias falsas .
¿Desinformación iraní? Noticias falsas .
En los últimos dos años, las organizaciones de medios a menudo han enmarcado nuevos desarrollos relacionados o adyacentes a la información errónea en línea como noticias falsas. Si bien es un buen titular, desde entonces el término ha sido utilizado como arma por personas que van desde presidente donald trump a los usuarios de Twitter que lo utilizan para aprovechar los ataques contra los medios.
Como resultado, las “noticias falsas” ya no comunican lo que los periodistas suelen pensar que hacen.
En un estudio publicado el 15 de agosto, Emily Van Duyn y Jessica Collier, de la Universidad de Texas en Austin, descubrieron que, cuando las personas están expuestas a tuits que contienen el término 'noticias falsas', su capacidad para distinguir las historias reales de las fraudulentas disminuye. Esos hallazgos se basaron en una encuesta de Mechanical Turk de 299 adultos estadounidenses entre abril y diciembre de 2017.
Los participantes fueron asignados aleatoriamente a una de las cuatro condiciones en las que se les pidió que codificaran dos conjuntos de nueve tweets de 'élites' en función de sus temas principales. Luego se les mostró una historia sobre Trump de un medio de comunicación real como The New York Times o uno falso como The Seattle Tribune. La primera variable se manipuló mostrando a algunos participantes tuits (creados por los autores) sobre temas como el presupuesto federal en lugar de noticias falsas.
(Captura de pantalla del estudio)
Los encuestados no solo estuvieron expuestos a usos indebidos del término, sino que a algunos se les mostraron tuits simulados de periodistas con titulares sobre noticias falsas, dijo Van Duyn a Poynter en un correo electrónico.
(Captura de pantalla del estudio)
Después de completar una condición, se preguntó a los encuestados hasta qué punto confiaban en los medios. Según el estudio, los participantes que recibieron tuits sobre noticias falsas expresaron menos confianza que los que no.
“Descubrimos que la exposición para hablar sobre noticias falsas puede reducir la confianza de las personas en los medios y llevarlos a identificar noticias reales con menos precisión”, concluye el estudio. “La disminución de la confianza en los medios y el cuestionamiento de la verdad representan implicaciones importantes para el papel de los medios en los procesos democráticos”.
En general, el trabajo de Van Duyn y Collier confirma lo que los investigadores han pensado durante mucho tiempo sobre el uso del término 'noticias falsas': que ha sido demasiado armado para que los periodistas continúen usándolo indiscriminadamente.
“Creo que esta es la primera evidencia experimental que he visto que confirma lo que ya tenemos todas las razones para esperar: si usa o informa repetidamente a las personas que usan un término como noticias falsas, las personas lo entenderán de una manera a menudo diferente a la de los reporteros. en cuestión”, dijo Rasmus Kleis Nielsen, director de investigación del Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo, que realizó su propio informe sobre cómo las personas perciben las noticias falsas.
Hay alternativas a las “noticias falsas”.
En octubre, First Draft, un proyecto del Shorenstein Center on Media, Politics and Public Policy de la Harvard Kennedy School of Government, publicó un informe detallado sobre el “trastorno de la información”. Los investigadores desarrollaron una taxonomía detallada, que incluye información errónea, desinformación ('cuando se comparte información falsa a sabiendas para causar daño') e información errónea ('cuando se comparte información genuina para causar daño, a menudo trasladando información privada a la esfera pública').
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Y durante el año pasado, algunos reporteros han tratado de ser más cuidadosos y precisos al escribir sobre información errónea, incluso aquellos quien ayudó a popularizar el término 'noticias falsas.'
“En realidad, hemos tratado conscientemente de evitar el término ‘noticias falsas’ a menos que sea en el contexto de sitios web que pretenden parecerse a sitios web de noticias que publican historias falsas”, dijo Jane Lytvynenko, reportera de BuzzFeed News. 'Preferimos usar el término 'engaño' o 'desinformación' o decir que algo es falso'.
En el pasado, Lytvynenko recibió críticas de lectores que malinterpretaron su trabajo. cuando ella publica Pruebas de noticias falsas de BuzzFeed , algunas personas responderán con insultos sobre la organización de noticias.
“Seguro que he visto que me devuelven mucho de ese término”, dijo Lytvynenko. “La mayoría de las veces, cuando publico ese cuestionario, la gente dice: ‘Eres una noticia falsa’. ¿Por qué crees que BuzzFeed no es una noticia falsa?’”
Ese malentendido es el quid del problema. No significa que los reporteros nunca deban usar el término 'noticias falsas' (Nielsen dijo que está bien para describir tipos específicos de información errónea), pero deben tener más cuidado con la forma en que clasifican lo que escriben.
“Creo que cuando nosotros, como reporteros, escribimos sobre información errónea o tratamos de corregirla, realmente debemos ser conscientes de que hay muchas personas que no están en nuestro mundo”, dijo Lytvynenko. “Es posible que no sean conscientes de los patrones repetidos o las complejidades que conocemos tan bien. Para mis reportajes, eso significa tomarme un poco más de tiempo para describir algo”.