Encuentre La Compatibilidad Por Signo Del Zodiaco
TikToker dice que se le prohibió usar Uber Ears debido a su condición médica
Interés humano
La vida con alergias a los alimentos puede ser un desafío cuando sale a comer o intenta pedir comida de aplicaciones populares de entrega de alimentos como, digamos, Uber come .
El artículo continúa debajo del anuncio.una mujer en Tik Tok afirmó que Uber Eats esencialmente la prohibió debido a su condición médica que la deja con alergias alimentarias graves.
¿Qué pasó? Esto es lo que sabemos.
Fuente: TikTok/@demon.dog.duoUna mujer en TikTok dijo que se le prohibió usar Uber Eats, básicamente gracias a su condición médica.
El TikToker detrás de la cuenta @ demonio.perro.duo explicó en un TikTok que tiene el síndrome de activación de mastocitos, lo que, como señala en términos sencillos, básicamente significa que es alérgica a muchos alimentos.
En una serie de videos, la TikToker, cuyo nombre es Erykah, explicó una situación en la que aparentemente se le prohibió usar Uber Eats.
Dado que trabaja desde casa, Erykah pide comida de Uber Eats con frecuencia. Sin embargo, comenzó a notar que varios de sus pedidos de comida de Uber Eats estaban equivocados.
Solicitó el reembolso de los pedidos, dado que contenían ingredientes que no podía ingerir sin sufrir una reacción alérgica.
Según sus TikToks, trató de dejar muy claro a Uber Eats que estaba solicitando reembolsos porque no recibió lo que pidió y no podía comer lo que recibió debido a su condición médica.
Sin embargo, recibió un correo electrónico en el que se le indicaba que había solicitado demasiados reembolsos en el sistema de Uber Eats.
El artículo continúa debajo del anuncio.Erykah dijo que llamó a la empresa y que un empleado servicial de Uber Eats le aseguró que su cuenta estaba bien y que no estaba haciendo nada malo. Continuó haciendo pedidos de Uber Eats y varios pedidos estaban bien, hasta que intentó pedir una hamburguesa simple de Burger King.
Sabía que era alérgica al queso y al ketchup, así que se aseguró de pedir una hamburguesa simple por esa misma razón. Sin embargo, cuando consiguió la hamburguesa, estaba cubierta de queso y salsa de tomate.
El artículo continúa debajo del anuncio.Erykah lo informó como de costumbre. Después de todo, no podía quitar los ingredientes de la hamburguesa y comérsela. Como bromeó Erykah: 'Tener que usar un EpiPen durante un turno de trabajo simplemente no es conveniente'. (Para su información, un EpiPen es básicamente adrenalina que revierte una reacción alérgica. Por lo general, también se supone que debe ir a la sala de emergencias después).
El artículo continúa debajo del anuncio.Luego recibió una notificación sobre no ser elegible para un reembolso, a pesar de que días antes le dijeron que no había restricciones en su cuenta y que no había hecho nada malo.
Pero ni siquiera estaba preocupada por el reembolso de la hamburguesa; solo quería ver si podía cambiarlo por lo que realmente ordenó.
Habló con el soporte de Uber a través de Messenger y trató de dejar muy claro que había documentado todo correctamente y que no estaba tratando de estafar a nadie. También estaba confundida por qué había una restricción en su cuenta, a pesar de que días antes le dijeron que no la había.
El equipo de apoyo no pudo ayudarla, así que llamó al equipo de seguridad. Le dijeron que no podían hacer nada más que enviarla a un equipo especializado que la contactaría dentro de las 48 horas, pero aparentemente eso no sucedió.
Eventualmente, la exposición que obtuvieron sus videos en TikTok aparentemente llevó a que un miembro del equipo de soporte de Uber se comunicara con ella para decirle que su cuenta fue ajustada en el back-end.
Pero Erykah señaló que no era la única con alergias a los alimentos y que la empresa debería aprender de su situación y hacer lo mejor por sus clientes.