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Considere estos problemas, y soluciones, en su cobertura de salud mental

Ética Y Confianza

Utilice estas herramientas para ayudar a mejorar la comprensión y evitar la estigmatización.

Shutterstock.

Podría decirse que la salud mental es un tema de tiempo completo en todas las salas de redacción.

Los problemas de salud mental aparecen todos los días en los informes de noticias, entre el aumento de los tiroteos masivos, la crisis de los opioides o la prevalencia del trastorno de estrés postraumático en comunidades donde los actos de terrorismo o los desastres naturales han infligido un trauma masivo.

La mitad de todos los adultos experimentarán una enfermedad mental en algún momento y uno de cada cinco necesitó tratamiento en el último año.

Muchas salas de redacción se esfuerzan por ampliar su cobertura y comprensión del tema. Hace poco estuve en Minneapolis trabajando con American Public Media y Minnesota Pubic Radio, que tiene una nueva iniciativa para aumentar la cobertura de la salud mental en los próximos cinco años. Mi colega Kristen Hare escribió esta semana sobreun esfuerzo en el periódico Durango (Colorado) Herald para abordar el suicidio adolescente.

Y mayo es el Mes de la Concientización sobre la Salud Mental.

Un aumento en la cobertura conducirá inevitablemente a un aumento en el número de errores éticos y traspiés que cometen los periodistas. Estos errores a menudo perpetúan los estereotipos y difunden falsedades, lo que hace que el público esté más desinformado y sea menos capaz de obtener ayuda cuando la necesita.

Ya sea que esté procediendo con la intención de hacer más y mejor cobertura de salud mental, haciendo historias de moda para el mes de mayo o simplemente reaccionando a las últimas noticias traumáticas, estos son los principales errores que cometen los periodistas, para que pueda evitarlos.

1. Informar predominantemente sobre enfermedades mentales como causa de delitos violentos.

Problema : Esto es una distorsión. Varios estudios de análisis de contenido han demostrado que los medios mencionan con mayor frecuencia la enfermedad mental en el contexto de la violencia. Este estudio sugirió que la violencia es el motivo para informar sobre enfermedades mentales el 55% de las veces. También sugirió que el tratamiento solo se menciona el 47 % de las veces y el tratamiento exitoso solo se menciona el 14 % de las veces. En realidad, las personas con enfermedades mentales tienen muchas más probabilidades de ser víctimas de violencia que perpetradores.

Solución : Cambiar la mezcla. Haga intencionalmente más historias sobre enfermedades mentales que documenten un tratamiento exitoso. Haga un esfuerzo concertado para agregar recursos al ritmo, redirigir los recursos de los informes de salud o cubrir problemas de salud mental en los ritmos, como educación, gobierno, economía y deportes.

2. Permitir que las fuentes equivocadas describan un diagnóstico.

Problema : A menudo los expertos se equivocan. No se trata de descontar su valor como fuente. Pero cuando permites que una familia use términos médicos, como Este artículo donde la hermana de Kate Spade le dice al periódico de su ciudad natal de la infancia que el estrés del trabajo 'pulsó el interruptor donde finalmente se convirtió en una maníaca depresiva', le haces un flaco favor a tu audiencia. Así como no debemos permitir que las personas que no son científicos del cambio climático describan de manera inexacta la ciencia del cambio climático, no debemos ampliar la información no verificada de profesionales no médicos.

Solución : Cuando alguien use un diagnóstico médico, pregúntele cómo sabe que es el término correcto. Si una persona o alguien con motivos para saberlo le dice que fue diagnosticado, incluya esa información en la historia. A veces, las fuentes pueden revelar que llegaron a los términos médicos que están usando por suposición. Luego puede preguntarles qué observaron que los llevó a esa conclusión.

3. Usar una fuente en tu historia sin obtener un consentimiento informado.

Problema : Los periodistas no están capacitados para determinar si alguien es lo suficientemente competente para aceptar ser parte de una historia.

Solución : Cuando trabaje con una fuente en una historia personal sobre una enfermedad mental, haga estas preguntas para determinar si puede estar de acuerdo. (Esta también es una buena matriz para otras fuentes vulnerables).

  • ¿Entiende todos los lugares donde aparecerá la historia?
  • ¿Cuenta con un sistema de apoyo, aunque sea informal?
  • ¿Es competente para tomar decisiones diarias básicas de salud y seguridad?
  • ¿Puede captar y hacer uso del concepto de 'extraoficialmente'?
  • ¿Es capaz de buscar la ayuda de alguien que no sea el periodista, si es necesario?
  • ¿Es ella un adulto legal?

No estoy sugiriendo que una respuesta negativa a cualquiera de estas preguntas descalifique inmediatamente a una persona para ser parte de una historia. Pero una serie de respuestas negativas ciertamente lo harían. Como aconsejé a los periodistas que participan en un proceso extenso de información, los alenté a hacer esta pregunta al comienzo del proceso: si parece que necesita ayuda, ¿a quién quiere que llame?

Pasé un día esta semana en American Public Media entrenando al personal en la ética de cubrir temas de salud mental. Los reporteros de Minneapolis Public Radio and Marketplace asistieron al taller, junto con el personal de toda la empresa, incluidos los presentadores de música clásica.

APM y MPR están lanzando una iniciativa de cinco años para fomentar conversaciones sobre salud mental que eduquen al público y eliminen el estigma del problema. El proyecto, Llamar a la mente Nació de la energía que también creó los podcasts” Terrible, gracias por preguntar ' y ' El hilarante mundo de la depresión.

Babette Apland, directora general del proyecto, dijo que no hubo un solo evento que lo precipitara.

“Más bien, darnos cuenta de que a través de nuestra misión de impacto social, la salud mental es un área en la que podemos ayudar a las personas y a la sociedad a avanzar”, me dijo. “Nuestros objetivos son aumentar la comprensión y la empatía”.

El proyecto tiene la ambición de asociarse con periodistas y otros creadores de contenido más allá de la familia inmediata de APM, construyendo un extenso cuerpo de trabajo en todo el país.

Apland y su colega Sam Choo, el administrador de contenido, creen que pueden proporcionar a otras organizaciones de noticias una hoja de ruta y recursos, si realmente quieren mejorar su cobertura. Esos recursos incluyen este fabulosa guía de estilo que amplía las muchas preocupaciones que tienen los periodistas a medida que abordan el tema.

Es probable que las noticias del día te obliguen a cubrir enfermedades mentales en algún momento. Si sigue estas pautas, al menos no empeorará las cosas. No dañarás innecesariamente a tus fuentes. Y no perpetuará inadvertidamente información falsa y estereotipos.

Cuando se hace bien, una buena cobertura brinda un servicio público a los ciudadanos y las comunidades.