Los periodistas siguen siendo castigados por twittear. ¿Dónde está la línea entre lo personal y lo profesional? » The LA Times ha publicado más de 100 historias de Kobe Bryant

Tu informe Poynter del viernes

El editor ejecutivo del Washington Post, Marty Baron. (Foto AP/Brian Witte)

Uno de los problemas más complicados que enfrentan las salas de redacción en estos días es la conducta de los empleados en las redes sociales, especialmente en Twitter.

Esto es lo que quiero decir: un reportero tuitea algo controvertido sobre las noticias. ¿Ese reportero está expresando su propia opinión? ¿O representan a la empresa para la que trabajan?

Sucede todo el tiempo, pero uno de los mayores ejemplos de esto fue cuando Jemele Hill, mientras trabajaba en ESPN en 2017, tuiteó que el presidente Donald Trump era un “supremacista blanco”. ¿Estaba expresando una opinión personal a sus seguidores o siempre estaba trabajando como periodista de ESPN?

En un ensayo para The Undefeated Inmediatamente después de la controversia, Hill escribió: “Sí, mi trabajo es ofrecer noticias y comentarios deportivos. Pero, ¿cuándo terminan mis deberes en el trabajo y comienzan mis derechos como persona? Sinceramente, no sé la respuesta a eso”.

Aquí estamos, tres años después, y las líneas siguen siendo borrosas. Justo esta semana, estalló otra controversia cuando un reportero del Washington Post fue suspendido por tuitear sobre una acusación de violación en 2003 contra la estrella del baloncesto Kobe Bryant, inmediatamente después de que se conociera la noticia de que Bryant murió en un accidente de helicóptero.

La reportera Felicia Sonmez fue suspendida brevemente mientras el Post investigaba si violó o no la política de redes sociales de la compañía. El editor ejecutivo del Post, Marty Baron, regañó a Sonmez en un correo electrónico, diciendo que su tuit carecía de juicio y que estaba “perjudicando a esta institución al hacer esto”.

Finalmente, el Post determinó que Sonmez no violó ninguna política y fue reincorporada. Pero la polémica continúa.

El jueves, Oliver Darcy de CNN obtuvo un extenso memorándum de Baron al personal de Correos. “No queremos que la actividad de las redes sociales sea una distracción, y no queremos que dé una impresión falsa del tenor de nuestra cobertura”, escribió Baron. “No siempre es fácil saber dónde trazar la línea”.

En ninguna parte del memorando de tres páginas Baron se disculpó con Sonmez o el personal por cómo el Post manejó el incidente. Tal vez sea porque el Post, como casi todas las organizaciones de noticias, todavía no está seguro de qué es correcto o incorrecto, apropiado o inapropiado, aceptable o digno de suspensión cuando se trata de redes sociales. Incluso Baron dijo en su memorando que todo esto “merece una discusión continua” y que quiere que el personal sea parte de esas discusiones.

Baron escribió que con las redes sociales, el Post debe recordar esto: “(1) La reputación de The Post debe prevalecer sobre el deseo de expresión de cualquier individuo. (2) Siempre debemos ejercer cuidado y moderación”.

En otras palabras, se siente como si Baron les estuviera diciendo a los reporteros que usen la cabeza, que sean inteligentes, que vigilen su tono, que no digan nada que pueda causar un problema.

Tiene sentido... hasta que te das cuenta de que lo que una persona considera una toma válida puede ser inapropiado para otra. Después de todo, ¿no es eso lo que acaba de pasar en el Post?

A menos que los medios de comunicación prohíban a sus empleados twittear, este es un problema que no tiene un final a la vista.

Un monumento a Kobe Bryant cerca del Staples Center en Los Ángeles. (Foto AP/Ringo H. W. Chiu)

Tuve la oportunidad de ponerme al día con el editor gerente de Los Angeles Times, Scott Kraft, para hablar sobre la excelente cobertura del Times de la trágica muerte de la estrella del baloncesto Kobe Bryant. Si bien la historia era una noticia internacional, era una historia local para el Times. Después de todo, Bryant pasó toda su carrera de 20 años jugando para Los Angeles Lakers, y el accidente de helicóptero que le quitó la vida y la de otras ocho personas, incluida su hija de 13 años, ocurrió en Los Ángeles.

Cubrir eventos horribles es algo que ningún medio de comunicación disfruta, pero esos momentos muestran cuán consumado puede ser un equipo de noticias. Kraft compartió conmigo la carta que él, el editor ejecutivo Norm Pearlstine y el editor gerente adjunto senior Kimi Yoshino escribieron al personal del Times.

'Las palabras 'Todas las manos a la obra' no comienzan a describir el esfuerzo extraordinario y el profesionalismo consumado que se requieren para producir un periodismo memorable para nuestros medios digitales, impresos y de video', escribieron. “Nuestros lectores y espectadores tenían todo el derecho de esperar una cobertura completa”.

Y el Times lo ha proporcionado. Ya ha producido más de 100 historias separadas sobre Bryant y el accidente. Esas historias han traído un total de 20 millones de visitas a su sitio web. The Times eliminó su muro de pago para la cobertura de Kobe, pero Kraft informa que los lectores 'optaron por suscribirse al doble de la tarifa habitual'.

Los editores también dijeron a su personal: “Tan orgullosos como estamos de las historias que publicamos, estamos igualmente orgullosos de la moderación mostrada al exigir confirmación antes de publicar, demostrando una vez más que es mejor tener razón que ser el primero”.

Hard Rock Stadium, sede del Super Bowl del domingo. (Foto AP/David J. Phillip)

Feliz Supertazón. El gran juego es el domingo y, además de Fox, que lleva el juego, la compañía de medios de comunicación todo incluido es McClatchy.

Échale un vistazo: el juego es Miami, sede del Miami Herald y El Nuevo Herald, dirigido por McClatchy. Uno de los equipos participantes son los Kansas City Chiefs, que están cubiertos por el Kansas City Star, propiedad de McClatchy. El otro equipo son los San Francisco 49ers, que están cubiertos por Sacramento Bee, propiedad de McClatchy.

“No puedo exagerar lo diferente que será nuestro enfoque este año de lo que HUBIESEMOS y PODRÍAMOS HABER hecho en el pasado”, me dijo Kristin Roberts, vicepresidenta de noticias de McClatchy.

Roberts dijo que el Kansas City Star envió a 11 empleados a Miami, mientras que el Bee envió a dos. The Herald ayudará a cubrir el juego desde la perspectiva de San Francisco para Bee. Los tres departamentos comparten contenido.

Alex Mena, editor de deportes del Herald, dijo que el Herald tendrá 10 reporteros deportivos y cinco reporteros de noticias en el lugar para el juego. Dos más estarán en la oficina cubriendo cualquier otro tema relacionado con el Super Bowl. Y no solo estamos hablando de historias escritas.

“Estamos haciendo mucho más que historias, con podcasts, videos y otras formas de historias digitales que constituyen una gran parte de nuestra estrategia”, me dijo el editor gerente de Kansas City Star, Greg Farmer, en un correo electrónico. “Por ejemplo, el podcast de The Star, “ Deportes Beat KC ”, ha estado grabando diariamente desde Miami y alentando la participación de los lectores/oyentes al darles la oportunidad de pregunta las preguntas .

“En video, The Star y Herald están coordinando y compartiendo, con Bee también usando los videos que resultan de esa colaboración. La sólida estrategia de video incluye cobertura de noticias , trabajo empresarial y transmisión en vivo . También solicitamos la ayuda de los equipos de tecnología y diseño de McClatchy para ayudarnos a crear paquetes digitales especiales, como este en ' Por qué amamos a los Chiefs .’”

Entonces, ¿un evento como el Super Bowl realmente ayuda a una empresa como McClatchy con la participación de la audiencia y el tráfico digital?

“El Super Bowl de este año brindó a nuestros mercados la oportunidad de aumentar el alcance de la audiencia como nunca antes”, me dijo Cynthia Dubose, editora sénior de crecimiento y retención de audiencia de McClatchy. “Esta es nuestra oportunidad de entablar una relación con esos visitantes, ya sea que se suscriban a un boletín informativo, comiencen a seguirnos en una plataforma social o incluso experimenten nuestra edición electrónica; establecer esa conexión es un primer paso vital para hacer crecer nuestra huella”.

Los cambios de personal y adquisiciones en el Orlando Sentinel significan asignaciones cambiantes. Desafortunadamente, eso significa que el periódico dejará de publicar su siempre esclarecedora columna 'Dentro de la sala de redacción' de John Cutter, quien se desempeñó como representante de los lectores (o defensor del pueblo). Cutter está pasando a otra asignación en el Sentinel.

En una columna, escribió “Hace más de un año que disfruto explicando lo que hacemos y por qué lo hacemos, pero mis nuevas responsabilidades no me dejan tiempo. Todavía planeo escribir ocasionalmente sobre cambios en la sala de redacción y otros temas que queremos comunicar a los lectores. Pero no actuaré como defensor del pueblo ni me conectaré con usted con tanta frecuencia por correo electrónico, en línea o en forma impresa”.

Eso es muy malo. El Sentinel era uno de los pocos periódicos importantes que aún tenían un ombudsman. Manning Pynn escribió una columna de ombudsman para Sentinel de 2001 a 2008 y luego Cutter recogió una nueva versión en 2018.

The Sentinel se une a las listas de periódicos que abandonan la columna, una lista que incluye más notablemente a The New York Times. The Times eliminó a su editor público en 2017 y ha sido criticado, especialmente en los círculos de los medios, por no emplear uno frente a varias controversias.

Cutter dijo que los lectores aún pueden escribir o comentar a la editora en jefe Julie Anderson o al editor gerente Roger Simmons. Pero eso no es lo mismo que un periódico que sea proactivo sobre los problemas de los lectores.

El éxito de taquilla del Washington Post 'Papeles de Afganistán' llegará a la televisión. Amblin Television, una división de Amblin Partners, una productora fundada por Steven Spielberg, llegó a un acuerdo con el Post para adquirir los derechos de “ En guerra con la verdad ”, el informe del Post sobre “Los papeles de Afganistán”.

El documentalista ganador del Oscar, Alex Gibney, será el productor ejecutivo de Jigsaw Productions y Amblin Television para desarrollar el proyecto como una serie documental limitada y una serie de guiones limitados.

“Esta es una historia vital en un momento crítico”, dijo Gibney en un comunicado. “Por una vez, escucharemos un relato honesto e íntimo de los conocedores de la historia épica de la guerra eterna: los políticos nos obsequian con discursos de victoria mientras, día a día, aumentan las bajas y se pierde la batalla por los corazones y las mentes. ¿Por qué? Porque nadie se molestó en preguntarse por qué estamos allí”.

La periodista tecnológica Laurie Segall es la última en unirse a “60 in 6”, un programa tipo “60 minutos” que se está desarrollando para el nuevo servicio de transmisión de CBS, Quibi. El programa contará el tipo de historias que “60 Minutes” hace, pero en segmentos de seis minutos. A principios de esta semana, “60 in 6” anunció que había contratado al reportero ganador del premio Pulitzer del Washington Post, Wesley Lowery.

La noticia de Segall fue reportado por primera vez por Brian Steinberg de Variety .

Segall pasó una década en CNN antes de iniciar su propia empresa de medios, Dot Dot Dot. Ella continuará supervisando eso, además de hacer apariciones ocasionales en “CBS This Morning”.

Un hombre lanza una bocanada de humo mientras vapea con un cigarrillo electrónico. (Foto AP/Jim Mone)

• Amanda Chicago Lewis de California Sunday Magazine con un artículo destacado: “ El mundo lucrativo, en gran parte no regulado y ampliamente incomprendido del vapeo .”
• La pérdida de Deadspin ha sido la ganancia de Vice. Laura Wagner con “ Aquí están los datos de cumplimiento de evasión de tarifas que la policía de Nueva York luchó por mantener en secreto .”
• Hablando de Deadspin, algunos de sus antiguos empleados se están reuniendo para un blog temporal del Super Bowl . Maxwell Tani y Andrew Kirell de The Daily Beast tener los detalles .
• Mike Bloomberg está gastando $11 millones de su propio dinero en un anuncio del Super Bowl. ¿Cuánto dinero sería eso para usted en función de su valor? los Michelle Ye Hee Lee y Youjin Shin del Washington Post mire cómo se compara su valor neto con algunas de las personas más ricas del mundo.

¿Tiene comentarios o un consejo? Envíe un mensaje de correo electrónico al redactor senior de medios de Poynter, Tom Jones, a Email .

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