Encuentre La Compatibilidad Por Signo Del Zodiaco
'La generación sin habilidades humanas': el propietario del estudio critica a la Generación Z por no tener habilidades telefónicas básicas
Tendencias
Generación Z a menudo es difamado por ser incapaz de manejar cualquier presión del mundo real debido a que es la última generación en llegar a la mayoría de edad que ingresa a la fuerza laboral. Es decir. décadas de 'ablandamiento' emocional progresivo al priorizar 'sentimientos' individualizados y la validación generalizada de la gimnasia mental implementada, el habla, para justificar acciones débiles que efectivamente bajan el listón de los logros de nuestra especie en lugar de empujar a los humanos a hacer más.
El artículo continúa debajoComo muchas generaciones anteriores, es decir, los Millennials, la Generación Z a menudo se ha convertido en el blanco de muchas bromas, pero a menudo hay un debate entre la gente sobre si los comportamientos específicos que se satirizan son los que todos los jóvenes de cada generación, más o menos. , comprometido al mismo tiempo.
¿O son estos comportamientos el resultado de una generación que elige adoptar ciertas filosofías y actitudes hacia la vida que, en última instancia, son desagradables, autodestructivas y se evidencian en fallas generales para operar en situaciones que de otro modo se considerarían anodinas y no particularmente exigentes?
El artículo continúa debajoEse es el meollo del debate que surgió en la sección de comentarios del productor ejecutivo, director de estudio y TikToker llamado Luke Colson ( @luke.está.vivo_ ) donde acusó a la Generación Z de no saber cómo contestar correctamente los teléfonos de manera profesional en un entorno de oficina. Hizo esta afirmación en un clip viral que acumuló más de 260.000 visitas en la popular aplicación de redes sociales.
Luke dice en el vídeo: '¿Sabías que la Generación Z es la primera generación que no sabe contestar correctamente el teléfono en un entorno de oficina? Ni idea. Así que trabajo para un estudio creativo, llamémoslo Blank Studios, ¿De acuerdo? Y tenemos este encantador asistente personal, a quien llamaremos Steve. Steve es un graduado, tiene alrededor de 21 años. Es estadounidense. Y es maravilloso, lo amo'.
Luke dice que a pesar del comportamiento encantador de Steve, no tiene idea de cómo contestar correctamente un teléfono: 'Lo que no entiende es la noción de que suena el teléfono de la oficina. Le hemos explicado que si escucha sonar el teléfono de la oficina, Steve, decimos, él dice que sí, yo digo que ese es tu trabajo, levanta el teléfono de la oficina y dice: Hola Blank Studios, soy Steve, ¿en qué puedo ayudar?'.
El artículo continúa debajoAl igual que Muchos miembros de la Generación Z que supuestamente tienen miedo de las llamadas telefónicas. Steve, según Luke, también tiene fobia al teléfono de manera similar: 'Primero le tiene miedo al teléfono. Cuando suena el teléfono, le toma un tiempo darse cuenta de que está sonando, no está en su ADN. Un teléfono fijo. A menudo gritamos línea directa simplemente 'Para recordarle que el teléfono está sonando, ha estado sonando durante algún tiempo, levántate, joder, contesta el teléfono. Steve, salta y contesta el teléfono'.
Luke luego dice que lograr que Steve se comunique con el teléfono es un problema: 'Hola... oh no, Steve, eso no es lo que discutimos, ¿no es así porque si simplemente dices Hola, creen que se comunicaron con su primo Nigel accidentalmente? Tienes que hacerlo'. Explíqueles que han llegado al lugar correcto. Yo digo Steve, Steve, él me mira y dice: 'Hola, Blank Studios'.
La frustración de Luke aumenta a lo largo del video mientras continúa delineando la incapacidad de Steve para responder adecuadamente una llamada telefónica en una oficina: 'No se presentó, pero eso es mejor que Hola, ¿no? Entonces lo escuché decir uh huh, 'mm-hmm, uh huh, seguro que puedo hacerlo. Genial, está bien. Gracias, adiós. Cuelga el teléfono. Vuelve a su escritorio y lo estoy mirando esperando alguna información'.
El artículo continúa debajoEn este caso particular, la persona que llamó preguntó qué hace el estudio. 'Nada, simplemente bajó la cabeza, digo Steve. Él dice que sí, yo digo, ¿quién era ese? Dice que, oh, era un tipo que buscaba información sobre lo que hacemos. Entonces le digo: ¿te refieres a una investigación comercial? ¿Fue una consulta de negocios? Él dijo: 'Oh, supongo que sí, una consulta de negocios'. Le dije: 'Bueno, ¿cómo lo dejaste?'.
El TikToker dijo que a Steve no se le ocurrió que simplemente podría haber conseguido que alguien en ese momento hablara con el cliente potencial por teléfono en ese mismo momento. alguien que le devolviera la llamada. Le dije, bueno, estamos todos aquí, podrías haber venido a buscarnos y podríamos haber atendido la llamada. Él dijo: 'Está bien, está bien. Podría haberlo hecho, está bien. Le dije, bueno, está bien'. Le devolveré la llamada, ¿obtuviste su número?
Luke, esperando la respuesta de Steve, solo recibe un suspiro derrotado entonando que se había olvidado de obtener un número: 'Dije un nombre de Steve, Steve. Él dice que no, supongo que necesitamos un nombre, eh. Lo hacemos, Steve, lo hacemos. 'Por el negocio perdido. Que nunca sabremos si fue bueno o no, Steve. Me gusta, me gusta, necesita capacitación'.
El artículo continúa debajoLos comentaristas que vieron la publicación de Luke parecían divididos en cuanto a si esto es en realidad una cuestión generacional o simplemente un problema con todos los graduados universitarios recientes.
Mucha gente simplemente atribuyó esto a que las personas eran nuevas contrataciones en nuevos escenarios, como trabajar en un entorno de oficina profesional. Algunos, sin embargo, piensan que en realidad se trata de una cuestión generacional y, debido a que los niños crecieron sin saber o sin necesitar contestar llamadas telefónicas, se han convertido en adultos completamente ineptos para comunicarse adecuadamente con la gente por teléfono, especialmente con un teléfono fijo.
¿Qué opinas? ¿Ha visto una degradación en la comunicación telefónica a lo largo de los años? ¿O crees que Luke terminó contratando a alguien que simplemente tiene un bloqueo mental cuando se trata de algo relacionado con llamadas telefónicas?