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TikToker dice que Planet Fitness se negó a cancelar la membresía, lo que le costó casi $ 3000
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50% de los estadounidenses supuestamente no saben cuánto gastan mensualmente en pagos recurrentes y en la misma encuesta realizada sobre el tema, el 60% dijo que se había olvidado de al menos un pago recurrente sacando dinero de sus cuentas, o siendo cargado a alguna de sus tarjetas de crédito.
El artículo continúa debajo del anuncio.Cuando tomas en cuenta que hay algunos 214,8 millones de estadounidenses con tarjetas de débito y las estadísticas de la Oficina del Censo de que unos 183 millones de estadounidenses son tarjetas de crédito oscilantes , hay potencialmente cientos de millones, si no miles de millones de dólares que se gastan y cobran erróneamente cada mes.
Además, muchos de estos cargos recurrentes, dependiendo de la naturaleza de la compra y de las empresas que los implementen, vienen con sus propios acuerdos. Por ejemplo: si eres parte de un gimnasio o clases, firmas un contrato que te asegura una tarifa específica por un tiempo en particular. Los gimnasios son conocidos por esto, y un TikToker dice que perdieron $ 3,000 por cargos recurrentes no deseados de Planet Fitness debido a estos acuerdos difíciles de cancelar.
El artículo continúa debajo del anuncio.Tik Toker Regla de país subió un clip ahora viral donde habla sobre el dolor de cabeza, junto con una gran cantidad de cargos recurrentes facturados a su cuenta sin su conocimiento en los que incurrió el popular club de salud Planet Fitness. Tara dice en el video: 'Si estás viendo que Planet Fitness también robó tu dinero, ¿eh? ¡Te diré cómo recuperarlo!'.
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Fuente: TikTok | @pogsyyContinuó: 'Para ser claros, esto es para todos ustedes como yo, que han cancelado su suscripción como un billón de veces y tienen números de confirmación que dicen que la canceló y todavía le siguen facturando o se tomarán unos meses de descanso y lo facturarán en secreto'. todas esas cosas. ¿Aún peor para alguien como yo que está discapacitado y tiene una discapacidad y solo recibe $ 600 al mes y aún así le roban dinero a una persona discapacitada? Umm, no es bueno. Te diré lo que puedes hacer '.
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Fuente: TikTok | @pogsyy'En primer lugar, vaya en persona. Y registre su interacción con la persona, publicaré algunas de mis interacciones. Primero, sea muy amable. Diga, ¿hay alguna forma de obtener una copia impresa de todas las veces que he estado?' aquí como todos mis registros y esas cosas y dirán que sí, absolutamente. Entiende eso'.
A lo largo del clip, Tara alterna entre su monólogo para los espectadores de TikTok y una conversación grabada que tuvo con un trabajador de Planet Fitness.
El artículo continúa debajo del anuncio.'Luego, pida una copia de su [contrato original] también, obtenga eso. Luego solicite todas sus facturas e información de facturación. Y luego obtenga eso y lo imprimirán todo para usted y parecerán muy felices y emocionados y como usted están listos para hacer ejercicio y decir gracias y, por cierto... [aquí es cuando el clip pasa a su conversación de audio con el trabajador de Planet Fitness]'.
Fuente: TikTok | @pogsyy'¿Hay algo adicional que deba hacer porque cancelé mi membresía varias veces y no se ha completado, por eso estoy recibiendo todo esto, así que hay algo más que deba hacer? ¿En persona? [ El clip vuelve a mostrar a Tara dirigiéndose a la cámara] Porque esta vez los grabarás. Y luego lo que vamos a hacer es presentar una demanda colectiva contra ellos'.
Fuente: TikTok | @pogsyyElla lleva el punto más a casa, 'Todos nosotros. O Planet Fitness, si quieres devolverme todo el dinero que me has robado a lo largo de los años de una persona discapacitada, tal vez quite este video. De lo contrario , demandemos a Planet Fitness'.
Fuente: TikTok | @pogsyyLuego, el video termina con un corte de su conversación con el empleado de Planet Fitness que pregunta: '¿Quieres cancelarlo ahora?' a lo que Tara responde diciendo: 'Quiero decir, si quieres cancelarlo de nuevo, claro, lo he hecho un montón de veces en el pasado, pero supongo que cancelarlo de nuevo no hace daño'.
Fuente: TikTok | @pogsyyUn montón de otros usuarios en la plataforma que vieron la publicación de Tara compartieron Planet Fitness y sus propias historias de terror sobre contratos de gimnasios. Varias personas afirmaron que los gimnasios intentaron facturar constantemente a sus familiares fallecidos a pesar de que ya no vivían.
Fuente: TikTok | @pogsyyUno incluso comentó que un asociado de Planet Fitness dijo que la madre fallecida de una persona tendría que venir en persona para dejar de facturar a pesar de que efectivamente estaban muertos.
Después de que Rule se volvió viral, parece que los altos mandos de Planet Fitness se enteraron de la situación. los Punto diario informó que Rule transmitió en vivo una llamada con alguien que dijo ser un representante legal de Planet Fitness.
Rule continuó diciendo en la sección de comentarios de la transmisión en vivo que los empleados del gimnasio la estaban acosando, pero agregó que primero pudo hacer que su banco bloqueara todos los cargos futuros de Planet Fitness en su cuenta y que finalmente obtuvimos una cancelación oficial. formulario de Planet Fitness que se veía diferente a todos los demás que había llenado.
El medio, después de comunicarse con Planet Fitness para hacer comentarios, recibió una declaración de los representantes del gimnasio que decían: 'Nunca queremos cobrarle a un miembro después de cancelar / Las razones pueden incluir que un miembro no cancele correctamente / solo cancele una de múltiples membresías. '