Sala de redacción virtual: hacer periodismo en la era digital

sala de prensa virtual _ depositphotos

En este momento, estoy en la mesa de mi comedor en Los Ángeles con dos computadoras portátiles, un teléfono celular y un iPad. Trabajo con redactores que viven en Chicago, Washington, D.C. y en las afueras de Tampa. También hablo virtualmente con profesores de Poynter, profesores adjuntos y trabajadores independientes que escriben para nosotros, algunos de los cuales viven en Florida, pero otros no.

Como el futuro de las noticias todavía se está inventando y la naturaleza de las noticias sigue en transición, hay una cosa que podemos decir definitivamente: ya no estamos trabajando como lo hacíamos hace 10, 5 o incluso 2 años.

Con la tecnología, podemos, y lo hacemos, informar sobre las noticias a mayor velocidad y en mayor volumen. La Web, los teléfonos móviles, las tabletas, los dispositivos ponibles y otros dispositivos nos permiten ofrecer al público lo que quiere, cuando lo quiere y como lo quiere.

La reducción de personal, las tareas laborales adicionales, la reducción y reubicación de espacios de trabajo y otros recortes de gastos también están contribuyendo a la agitación que han sufrido miles de periodistas en los últimos años.

Todo esto ha llevado a la era de la redacción virtual. Por trabajar virtualmente, me refiero a que los periodistas pueden funcionar fuera de la oficina, tal vez en su casa o en una cafetería o en un espacio compartido, y producir trabajo para una organización de noticias o un sitio web que opera a distancia.

Mientras me preparo para la transición de mi rol interino como editor de Poynter.org, estoy escribiendo lo que espero sea la primera de varias publicaciones en la sala de redacción virtual, una guía y una conversación con ustedes sobre los desafíos de trabajar de forma remota para un noticiero. organización.

Durante décadas, los periodistas han trabajado en oficinas lejos de la sala de redacción principal o trabajaron como autónomos desde sus casas, a veces a miles de kilómetros de sus editores y colegas. Pero hoy más periodistas están trabajando de forma independiente o, incluso si permanecen en nómina, fuera de la típica sala de redacción. La tecnología lo hace posible.

El trabajo virtual también se está expandiendo en parte porque los trabajos de noticias digitales están creciendo. Pew Research Center estima en su informe sobre informes digitales que los medios de comunicación nacidos como operaciones exclusivamente digitales han creado casi 5.000 puestos de trabajo editoriales a tiempo completo. A menudo, se trata de operaciones pequeñas y sencillas dirigidas por menos de cuatro personas. Y, todos esos periodistas pueden trabajar en diferentes lugares.

En una operación de noticias virtuales, desaparecen todas las ventajas que un editor puede tener al caminar por la habitación: el contacto cara a cara, la lectura del lenguaje corporal y las conexiones que se forman cuando compartimos un espacio físico.

Si eres escritor, las comodidades similares desaparecerán si trabajas de forma remota. Cuando tiene una pregunta sobre un cambio en su historia, no puede simplemente acercarse al escritorio de un editor para conversar. O si necesita el número de teléfono de una fuente, su colega que puede ayudarlo puede estar en otro estado en lugar de en el escritorio de al lado.

Para los editores, las tareas de asignar tareas, negociar la duración y los plazos de las historias, organizar las imágenes, editar y verificar los hechos adquieren otro nivel de dificultad cuando se comunican virtualmente. Para aquellos que hacen el trabajo, existe el desafío de comprender completamente lo que se espera, lidiar con eventos imprevistos, entregar electrónicamente sus historias o imágenes y obtener comentarios sobre su trabajo. Algunos días, la comunicación falla y es poco lo que se puede hacer para arreglar las cosas desde lejos.

Pero existen prácticas y enfoques que pueden aliviar parte del dolor del proceso. Me comunico con mis colegas de Poynter, por ejemplo, de la forma más eficiente o cómoda para los escritores, y generalmente funciona bien.

Aún así, solo veo ocasionalmente a los miembros del personal de Poynter.org en persona y no puedo asistir a las reuniones del personal en Poynter con regularidad. En su lugar, hacemos Google Hangouts o escucho las reuniones a través de un teléfono de conferencia.

No llego a conocer a todos mis colegas tan bien como me gustaría. Más bien, aprendemos unos de otros por correo electrónico o llamadas telefónicas y durante mis visitas poco frecuentes a San Petersburgo.

Por otro lado, no paso horas viajando cada semana y puedo usar el tiempo para trabajar. Tomo mis descansos para tomar café caminando un metro y medio hasta la cocina y vuelvo en un instante, disponible para cualquier solicitud de edición. En mi búsqueda constante por el equilibrio entre el trabajo y la vida, puedo encargarme de las tareas del hogar sin afectar la producción de mi trabajo.

Después de trabajar en sitios web de noticias durante más de una década, estoy convencido de que los periodistas con ciertas habilidades y personalidades se adaptan mejor a trabajar de esta manera. La contratación y el entrenamiento para una sala de redacción virtual tienen consideraciones adicionales, pero profundizaré más en este tema en una publicación futura.

Si trabajas virtualmente o diriges a quienes lo hacen, cuéntame sobre tus experiencias e inquietudes. Vaya al cuadro de comentarios a continuación o envíeme un correo electrónico a ssoshiro@gmail.com y hablemos. También puedes encontrarme en Twitter: @sandraoshiro.