El sonido en las historias de Instagram de algunos usuarios no se apaga y la gente está furiosa

Se ha lanzado una ola de nuevas características Instagram en los últimos meses, y algunas de esas características han hecho más para frustrar a los usuarios que para mejorar la experiencia en la aplicación. Más recientemente, algunos usuarios han notado que no pueden desactivar el sonido de sus Historias de Instagram, y algunos usuarios se han sentido tan frustrados por el problema que amenazan con eliminar la aplicación por completo.

¿Por qué no se apaga el sonido de Instagram?

Normalmente, cuando usa Instagram en un dispositivo móvil, puede apagar el sonido de la aplicación haciendo clic en un icono de sonido en la aplicación o bajando el sonido en su dispositivo. Para apagar el sonido en un iPhone, presiona el interruptor en el costado del teléfono. Una vez que se enciende ese interruptor, Instagram debería decirte que estás en 'modo silencioso', lo que significa que puedes ver las historias en el trabajo o en cualquier otro lugar sin molestar a los que te rodean.

Fuente: Getty Images

Sin embargo, más recientemente, muchos usuarios han notado que Instagram está anulando esta función y esencialmente se niega a entrar en modo silencioso. Como resultado, el sonido de las Historias permanece activado y los usuarios han comenzado a reproducirlas en situaciones en las que hacerlo puede resultar incómodo.

'Esta nueva actualización de Instagram realmente anula el modo silencioso para reproducir el sonido en las historias de las personas y esto en realidad será lo que me hará perder la cabeza', escribió un usuario.

Por ahora, no está claro si esto es un error o algo que Instagram eliminó intencionalmente, pero una cosa es segura: los usuarios no están contentos con el cambio.

'¿Por qué las historias de Instagram reproducen sonido automáticamente? Por favor, no. Quiero ver videos en silencio', agregó otra persona.

'¿Alguien puede explicar por qué parece que ahora no puedes apagar el sonido en las historias de Instagram? ¿Qué estoy haciendo mal?' escribió un tercero.

¿Hay alguna forma de desactivar el sonido en las Historias de Instagram?

Normalmente, desactivar el sonido en Stories es bastante simple, pero para aquellos que experimentan este problema, puede ser casi imposible. Puede intentar desinstalar y reinstalar la aplicación, o cerrar sesión y volver a iniciarla, pero con toda probabilidad, este problema técnico es algo que el equipo de ingenieros de Instagram deberá solucionar. Es muy poco probable que Meta alguna vez implemente este tipo de función intencionalmente, por lo que lo más probable es que sea un error.

Instagram no ha reconocido este problema, pero dado lo generalizado que parece estar, es probable que tengan un equipo de ingenieros trabajando para solucionarlo lo antes posible. Este tipo de correcciones generalmente se implementan en unas pocas horas, por lo que parece posible que la solución al problema del sonido se resuelva rápidamente.

De lo contrario, es posible que los usuarios descubran que su frustración aumenta. Después de todo, se espera que Instagram funcione correctamente, y cuando los usuarios descubren que no es así, pueden sentirse inclinados a quejarse o incluso abandonar la aplicación por completo.