Los verificadores de hechos usan nuevas herramientas de compromiso para luchar contra los engaños rápidos

Por greenbutterfly/shutterstock

Los verificadores de hechos de todo el mundo están utilizando audio, video y nuevos canales de redes sociales para llegar a lectores ansiosos por obtener información creíble y accesible sobre COVID-19.

sitio web de noticias irlandés TheJournal.ie desarrolló un canal de WhatsApp a mediados de marzo en respuesta a una ola de afirmaciones falsas el mes anterior.

“Nunca nos habíamos encontrado con personas que compartieran deliberadamente información errónea como esta”, dijo la editora adjunta Christine Bohan. Observó que las brechas entre las preguntas del público y las respuestas del débil gobierno irlandés eran un terreno fértil para la desinformación. Los primeros rumores circulaban sobre el papel que jugaría el ejército en el bloqueo de COVID-19 de Irlanda.

“Se le pidió al ejército que estuviera preparado para ayudar, pero nunca se le pidió al ejército que patrullara las calles”, dijo Bohan.

Red india de verificación de datos Newschecker.in enfrentó un problema similar con su audiencia para verificar los rumores sobre las acciones del gobierno.

“Definitivamente estamos viendo ese patrón de personas que dicen: ‘Oye, ¿está bien si vamos a hacer esto? Alguien dijo que podíamos hacerlo, pero no estamos seguros”, dijo el editor de Newschecker.in, Rajneil Kamath.

Ambas organizaciones establecieron canales de WhatsApp dedicados a las solicitudes de verificación de datos que, como miembros de CoronaVirusFacts Alliance, contribuyeron a las casi 6900 verificaciones de hechos de más de 70 países en más de 40 idiomas compiladas hasta el momento.

Bohan dijo que la demanda en el canal de WhatsApp de su sitio fue inmediata.

“No había nadie más haciéndolo. Era una gran brecha, por lo que fue bueno poder escalar”, dijo.

Kamath dijo que la línea de WhatsApp de Newschecker aumentó la audiencia de la red y desarrolló una mayor demanda de las actualizaciones periódicas de verificación de hechos de Newschecker.

“Si llegamos un poco tarde, nos envían un mensaje de texto y dicen: ‘No hemos recibido su actualización. ¿Cómo puedes llegar tarde? Eres una organización profesional'”, dijo Kamath.

Bohan también dijo que ha visto un beneficio tangible de la línea de WhatsApp, citando una campaña de recaudación de fondos durante la pandemia.

“Muchas veces, cuando las personas donaban dinero, citaban nuestras verificaciones de hechos y nuestras desacreditaciones como la razón por la que nos apoyaban”, dijo Bohan.

El trabajo de la organización africana de verificación de datos Ver Ghana ayudó a asegurar una asociación con una organización no gubernamental (ONG) local, la Iniciativa de la Alianza para las Mujeres Africanas , para luchar contra la desinformación en Ghana.

“Muchos de los miembros de su comunidad se acercaron a ellos y les transmitieron información que no pudieron verificar”, dijo Caroline Anipah, oficial de programas de Dubawa Ghana. Ella dijo que la reputación de Dubawa Ghana inspiró a la ONG a buscar su ayuda.

Anipah dijo que era un buen partido. AFAWI obtuvo acceso a las verificaciones de datos de Dubawa Ghana y Dubawa Ghana pudo ampliar su red. Los dos también colaboraron en una serie de versiones en video de las verificaciones de datos escritas de Dubawa Ghana.

“Es realmente importante llevar la información al nivel de base donde las personas no saben leer ni escribir y no tienen acceso a las redes sociales”, dijo Anipah. Agregó que Dubawa ahora se encuentra en las primeras etapas de la planificación de más verificaciones de hechos en video y en la búsqueda de nuevas formas de interactuar con su audiencia.

En Georgia, una organización de verificación de datos detector de mitos también agregó contenido de video a sus verificaciones de hechos escritas para aumentar su alcance.

“Queríamos probar algo nuevo y los videos son muy populares en Georgia”, dijo Nana Rapava, investigadora de la organización.

Incluyó 'Comentarios de médicos' en sus verificaciones de datos de COVID-19. Cuentan con comentarios de audio de un experto médico que brinda información sobre temas como curas falsas , poblaciones vulnerables , y contraer el virus de las mascotas .

Rapava dijo que estas páginas suplementadas están atrayendo un mayor tráfico sobre los artículos de texto de Myth Detector.

“A veces es más fácil explicar lo que dices”, dijo Rapava, y admitió que las verificaciones de datos complejas y llenas de texto pueden ser un desafío. Ella dijo que la idea detrás de los videos es facilitar que los georgianos se desplacen por sus redes sociales para absorber información creíble más rápidamente.

“Es más fácil de digerir”, dijo, lo que cree que puede ayudar a contrarrestar el efecto de los sitios web de cebo de clics, una fuente importante de información errónea en Georgia.

Harrison Mantas es un reportero de la Red Internacional de Verificación de Hechos que cubre verificación de hechos e información errónea. llegar a él en Email o en Twitter en @HarrisonMantas