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Finalmente, algunas buenas noticias: la confianza en las noticias ha aumentado, especialmente para los medios locales.
Ética Y Confianza

Después de décadas de disminución de la confianza en la prensa, junto con incesantes ataques retóricos a los medios por parte del presidente Trump, finalmente hay buenas noticias: la confianza en los medios ha aumentado desde el año pasado y la gran mayoría de los estadounidenses confían en sus fuentes de noticias locales.
El nuevo Encuesta de confianza de Poynter Media encontró que el 76 por ciento de los estadounidenses en todo el espectro político tienen 'mucha' o 'bastante cantidad' de confianza en las noticias de la televisión local, y el 73 por ciento tiene confianza en los periódicos locales. Eso contrasta con el 55 por ciento de confianza en las noticias de la red nacional, el 59 por ciento en los periódicos nacionales y el 47 por ciento en los medios de comunicación solo en línea.
La división en las actitudes hacia las noticias locales versus las nacionales es especialmente pronunciada entre los republicanos: el 71 por ciento dijo que confía en las noticias de la televisión local en su comunidad, 43 puntos porcentuales más que aquellos que confían en las noticias de la televisión de la red nacional. De manera similar, el 62 por ciento de los republicanos dijo que confía en sus periódicos locales, 33 puntos porcentuales más que su confianza en los periódicos nacionales. Los demócratas tenían altos niveles de confianza en todos los ámbitos.
Los hallazgos recuerdan La paradoja de Fenno , la noción de que los estadounidenses desaprueban el Congreso, pero apoyan a sus propios miembros del Congreso. Así como los miembros del Congreso atienden a los electores y traen dinero a sus distritos, las noticias locales adaptan su cobertura a la información útil para las audiencias locales, dijo Jason Reifler , politólogo de la Universidad de Exeter en el Reino Unido y coautor del estudio de Poynter.
Reifler y los coautores Brendan Nyhan de la Universidad de Michigan y Andrew Guess de la Universidad de Princeton basaron el estudio, el segundo de una serie para Poynter, en una encuesta de 2000 encuestados. El trabajo de la encuesta fue realizado por YouGov, una empresa mundial de encuestas y opinión pública, y analizó el consumo de medios, las características demográficas, las actitudes políticas y la percepción de las prácticas periodísticas de los encuestados.
Los hallazgos “realmente subrayan que las noticias locales y nacionales son animales diferentes; la gente los percibe de manera diferente', dijo Joy Mayer, directora de la Proyecto Confiando en Noticias , una iniciativa que ha trabajado con 53 medios de comunicación para generar confianza involucrando a las comunidades y explicando cómo funciona la recopilación de noticias. 'La mayoría de los periodistas locales no están cubriendo cosas que se relacionan con la política nacional. Pueden estar cubriendo los deportes de la escuela secundaria, los negocios locales, la educación y el crimen que afecta a sus comunidades”.
La alta confianza en las noticias locales observada en el estudio de Poynter está a la par con la histórica alta marca de agua del 72 por ciento de confianza en todos los medios noticiosos registrada en 1976 por Gallup, que comenzó a hacer la pregunta sobre la confianza en las noticias cuatro años antes.
“Cualquiera que diga que la gente no confía en los medios de comunicación no está investigando lo suficiente”, dijo David Chavern, presidente y director ejecutivo de News Media Alliance, una asociación nacional que representa a la industria periodística, en un correo electrónico. “La confianza se basa en la experiencia, y las personas han tenido una larga y profunda experiencia con los editores de noticias locales”.
A pesar del esfuerzo de Trump por calificar el periodismo de 'noticias falsas', la confianza en todas las formas de medios de comunicación en todo el espectro político ha aumentado desde la La última encuesta de Poynter , hecho en noviembre de 2017, lo que sugiere que los intentos del presidente de desacreditar la noticia pueden estar teniendo menos efecto un año y medio después de su presidencia. El cincuenta y cuatro por ciento de los encuestados expresó 'mucha' o 'bastante' confianza en los medios de comunicación en la última encuesta de Poynter, en comparación con el 49 por ciento en la encuesta de Poynter hace ocho meses.
Gallup registró previamente un mínimo histórico del 32 por ciento de confianza en los medios en septiembre de 2016, en el apogeo de una fea campaña presidencial, pero medido un repunte al 41 por ciento de confianza en septiembre pasado.
“El hecho de que los republicanos sean algo más confiados sugiere que hay un efecto contraproducente o boomerang por parte del presidente, lo que sugiere que los medios de comunicación en general no son dignos de confianza”, dijo Tom Rosenstiel, director ejecutivo de la Instituto de Prensa Estadounidense en Washington, DC 'Una cosa es decir, 'No confíen en los medios sobre mí y mi administración', pero es mucho más inquietante decir 'Todos los medios en todas partes no son confiables'. ¿Dónde queda la gente en una sociedad si pueden ¿No confías en la información que obtienen de los medios sobre nada?
Incluso con el aumento de la confianza que midió Poynter, las actitudes siguen estando profundamente divididas en líneas partidistas. El ochenta y seis por ciento de los demócratas ahora expresa confianza en los medios de comunicación, 12 puntos porcentuales más que la última encuesta de Poynter en noviembre de 2017. Solo el 23 por ciento de los republicanos confían en los medios de comunicación en general, aunque eso es cuatro puntos más que la última encuesta. Como demuestran los gráficos interactivos, los demócratas y los republicanos se encuentran en extremos opuestos del espectro en términos de su confianza o desconfianza en las noticias.
La confianza es más alta entre los demócratas que están más informados sobre los acontecimientos actuales (el 97 por ciento de ese grupo tiene confianza en los medios de comunicación) y la más baja entre los republicanos mejor informados (solo el 15 por ciento de ellos confía en la prensa). Eso es consistente con la última encuesta de Poynter y sugiere que seguir de cerca las noticias tiene un efecto polarizador entre los leales al partido.
“Es peligroso si la gente piensa que parte de ser republicano significa odiar a la prensa o respaldar actitudes draconianas hacia la prensa”, dijo Nyhan, coautor del estudio.
Las actitudes hacia las noticias locales no están tan influenciadas por las afiliaciones políticas, encontró la encuesta.
“Cuando los medios informan sobre realidades que las personas experimentan en su vida diaria, eso refuerza la percepción de que la información es precisa”, dijo Joel Simon, director ejecutivo de la organización con sede en Nueva York. Comité para la Protección de los Periodistas . Pero cuando las personas observan “el teatro distante de la sala de reuniones de la Casa Blanca y la forma en que el presidente interactúa con los medios”, las percepciones de los medios se vuelven menos sobre la sustancia de las noticias y más sobre cómo se siente la gente sobre la política y el presidente.
Los hallazgos favorables para las noticias locales tienen implicaciones para las salas de redacción que buscan generar confianza en el consumidor para aumentar las suscripciones y la publicidad mientras luchan por su supervivencia. “Todos nos preguntamos sobre el futuro de las noticias locales; es difícil para ellos competir a gran escala y son más vulnerables si se ven afectados por un problema de confianza”, dijo Rosenstiel.
Los niveles de confianza mucho más altos en las noticias locales en comparación con las noticias nacionales o en línea que encontró Poynter son nuevos, aunque en general son consistentes con el trabajo de los principales investigadores de periodismo. El tiempo y la redacción de varias preguntas de la encuesta hacen que las comparaciones sean inexactas.
En mayo de 2017, el Pew Research Center también fundar una mayor confianza entre republicanos, demócratas e independientes en las noticias locales, pero la brecha fue menor que la encuesta de Poynter porque Pew se centró en los encuestados que confiaban “mucho” en cada fuente. En cambio, el estudio de Poynter sigue a Gallup al considerar cuántas personas expresan 'una buena cantidad' o 'mucha' confianza en los medios.
De manera similar, el American Press Institute y el AP/NORC Center el año pasado encontró una confianza mucho mayor en las fuentes de noticias favoritas de los encuestados: 'mis medios' en comparación con 'los medios'.
Mayer dijo que la solución para aumentar la confianza en los medios puede provenir de abordar las percepciones con diferentes mensajes para las noticias locales y nacionales.
'No es eficiente ni práctico tratar de cambiar la historia sobre 'los medios' en general', dijo Mayer, miembro adjunto de la facultad en Poynter. “Depende de cada medio de comunicación comprender a nuestros críticos lo suficiente como para anticipar las quejas y las causas de desconfianza y hacer algo al respecto. Cómo educar a nuestras audiencias sobre por qué somos dignos de confianza incluye explicar nuestra ética, nuestros valores, nuestras elecciones, nuestros procesos y nuestras motivaciones”.
Los periodistas deben preguntarse: '¿Qué pasa con esta historia en la que estoy trabajando que la gente podría malinterpretar y cómo puedo enfrentarme a eso?' dijo Mayer. Citó el ejemplo de WPCO, una estación de televisión de Scripps en Cincinnati que hizo un proyecto sobre la responsabilidad policial y explicó su motivación para el proyecto de investigación: que “estaban del lado de la comunidad”.
Asimismo, para contrarrestar el sesgo percibido en la cobertura políticamente sensible, las salas de redacción pueden explicar cómo se toman las decisiones de cobertura. En su cobertura ganadora del Premio Pulitzer de las denuncias de que el candidato al Senado de Alabama, Roy Moore, tuvo relaciones sexuales con adolescentes, The Washington Post describió en su primera historia cómo se enteró de las denuncias y encontró a las presuntas víctimas y examinó sus denuncias.
Cuando los investigadores preguntaron sobre la confianza en Fox News y CNN, la división partidista fue especialmente pronunciada (MSNBC y otras redes de cable no fueron incluidas). Solo el 21 por ciento de los demócratas expresaron “mucha” o “bastante” confianza en Fox, mientras que solo el 19 por ciento de los republicanos expresaron la misma confianza en CNN. La desconfianza en cada lado era una imagen especular.
Algunos resultados preocupantes alertan tanto a los ejecutivos de noticias como a los reporteros de primera línea. El cuarenta y dos por ciento de los estadounidenses encuestados creen que los medios noticiosos fabrican historias con frecuencia, un poco menos que el 44 por ciento en la última encuesta de Poynter. Y más de uno de cada cuatro estadounidenses dijo que “el gobierno federal debería tener el poder de revocar las licencias de transmisión de las principales organizaciones de noticias que dice que están fabricando historias”, en consonancia con los niveles similares de apoyo a las medidas enérgicas del gobierno contra la libertad de prensa en nuestra última encuesta. Eso no es nuevo ni exclusivo de la era Trump.
Como señaló Ariel Edwards-Levy, editor de encuestas de HuffPost Politics a través de Twitter, una encuesta de Roper en 1979 encontró que el 22 por ciento de los estadounidenses estaban de acuerdo en que 'el presidente tiene derecho a cerrar un periódico que publica historias que él cree que son parciales o inexactas', mientras que El 26 por ciento favoreció 'una ley que prohíba a los periódicos publicar historias que avergüencen al presidente, al gobierno o al país'.
“Siempre ha habido una tensión en la población estadounidense que tiene puntos de vista antiliberales sobre la prensa”, dijo Nyhan de Michigan.
Poynter descubrió que la tensión del sentimiento contra la prensa es mucho más pronunciada entre los republicanos y los partidarios de Trump. Treinta y seis por ciento de los partidarios de Trump apoyaron restricciones draconianas sobre la prensa. Eso está por debajo del 42 por ciento de los leales a Trump que tenían la misma opinión en noviembre pasado, lo que sugiere una leve disminución del entusiasmo por los ataques a la prensa, incluso entre los leales al presidente.
Gráficos interactivos de Ren LaForme
Filantropía de Craig Newmark proporcionó una subvención especial para financiar este estudio.
Este mes, Indira Lakshmanan dejó Poynter para unirse al Pulitzer Center on Crisis Reporting en Washington. El Instituto Poynter ha comenzado una búsqueda nacional para la próxima Cátedra Newmark de Ética Periodística. Los interesados deben enviar un currículum, muestras de escritura y una carta de interés al presidente de Poynter, Neil Brown, Email .