Cómo el programa de televisión interactivo de Koncentrat entretuvo e informó a los adolescentes daneses durante el confinamiento

Un programa diario interactivo, transmitido en línea y por televisión regional, permitió a los jóvenes de 13 a 17 años hablar con expertos de los medios y corresponsales de guerra desde casa.

(Cortesía: Concentrado)

Este estudio de caso es parte de Informes de resiliencia , una serie de la Centro Europeo de Periodismo sobre cómo las organizaciones de noticias en toda Europa están ajustando sus operaciones diarias y estrategias comerciales como resultado de la crisis de COVID-19.

En una palabra: Koncentrat desarrolló un programa de televisión que se transmitió en línea y en estaciones de televisión regionales para ayudar a informar a los estudiantes sobre conceptos clave de alfabetización mediática.

Cuando las escuelas de Dinamarca cerraron en marzo como medida de precaución contra el coronavirus, los maestros se apresuraron a crear materiales de enseñanza a distancia para sus alumnos. Para startup de noticias danesa Concentrado , esto presentó una oportunidad perfecta para exponer su archivo de artículos de noticias y materiales didácticos y ayudar a los maestros a construir planes de lecciones sobre temas de alfabetización mediática y temas de actualidad.

Además de abrir su contenido a los no suscriptores y continuar con su exitosa red de 'corresponsales jóvenes', el equipo creó un programa educativo diario de 35 minutos que se transmitió en YouTube, Facebook y la televisión regional danesa. El éxito del programa significa que Koncentrat ahora espera duplicar la cantidad de escuelas que se suscriben a su contenido durante los próximos 12 meses.

Aquí, Tara Kelly de la Centro Europeo de Periodismo explica cómo la startup de noticias con sede en Copenhague concibió y filmó el programa mientras se adhería a estrictas reglas de distanciamiento social.

Fundada en 2017, Koncentrat es una empresa danesa de medios noticiosos diseñada para ayudar a los jóvenes a pensar críticamente sobre temas importantes y de interés periodístico. Dirigido a jóvenes de 13 a 17 años, se fundó como una colaboración entre periodistas y especialistas en didáctica (la teoría de la enseñanza). Los periodistas escriben artículos de noticias explicativos sobre temas de actualidad, y los maestros crean tareas para usar en las lecciones escolares junto con estos artículos.

Todos los estudiantes y profesores del sistema educativo danés utilizan un sistema de identificación digital, llamado UNI-login, para acceder a los servicios educativos y materiales didácticos. Koncentrat vende paquetes de suscripción a escuelas y autoridades educativas regionales de Dinamarca y pone sus materiales didácticos a disposición a través de UNI-login. La desventaja de este enfoque es que las organizaciones ajenas al sector educativo no pueden comprar ni acceder a su contenido.

Koncentrat cuenta con cinco empleados a tiempo completo: sus tres cofundadores, un editor didáctico a tiempo parcial y un ilustrador, así como cinco trabajadores independientes habituales. Dos tercios del equipo trabajan en contenido editorial publicado en su sitio web mientras que un tercero ayuda a crear materiales didácticos disponibles a través del portal en línea.

Impulsar la alfabetización mediática y desarrollar la autoconfianza democrática entre los jóvenes es fundamental para la misión de Koncentat. Sin embargo, usar los medios para lograr esto no es sencillo. Según un informe de 2019 del Instituto Reuters , los jóvenes tienen menos lealtad a la marca y prefieren múltiples fuentes de noticias, lo que dificulta satisfacer sus necesidades. Un informe de 2017 de la Fundación Knight citó una investigación que mostró que los adolescentes y los jóvenes tienen bajos niveles de confianza en los medios, mientras que los Corporación danesa de radiodifusión descubrió que este grupo usa los medios para nutrir las relaciones personales y no por afinidad con un medio en particular.

La principal fuente de ingresos de Koncentrat proviene de las suscripciones escolares, que cuestan 95 € al año por clase. Como parte de esta oferta, el equipo publica de tres a cuatro artículos cada semana y envía un boletín con artículos publicados recientemente y una guía didáctica para incorporar artículos en los planes de lecciones. El boletín también destaca los próximos temas para ayudar a preparar a los maestros para las próximas semanas.

Actualmente, más de 20.000 estudiantes tienen acceso al contenido de Koncentrat a través de su escuela. Otras fuentes de ingresos incluyen talleres en las escuelas, así como algún apoyo de fundaciones a proyectos específicos.

En 2018, Koncentrat recibió una subvención como parte del Acelerador de Periodismo Comprometido , que utilizó para crear y formar una red de “corresponsales juveniles” en toda Dinamarca. Durante el programa, 22 corresponsales se emparejaron con un periodista de Koncentrat para realizar entrevistas, escribir una historia y tomar fotos y videos. La red está creciendo y sigue activa; una joven corresponsal de 16 años llamada Liv escribió recientemente un artículo sobre una nueva generación de pequeños reactores nucleares porque encontró el tema interesante en relación con la lucha contra el cambio climático.

Tras el cierre de las escuelas en marzo debido al coronavirus, Koncentrat creó un programa de noticias de televisión explicativo diario gratuito llamado Sofa News diseñado para fortalecer la alfabetización mediática entre los adolescentes en cuarentena. Se transmitió en vivo en YouTube y en las ocho estaciones regionales danesas de TV2 a las 10 a. m. todos los días de la semana.

Los invitados, incluidos corresponsales de guerra y expertos en medios, fueron invitados a hablar sobre sus experiencias y se unieron a través de una videollamada para limitar la propagación del virus. Otros segmentos se centraron en el uso de derechos de autor para fotos de prensa y cómo obtener fuentes. El programa tuvo una duración de 35 minutos, durante los cuales la audiencia pudo relacionarse con los invitados a través de las redes sociales. Posteriormente, los espectadores podían leer noticias complementarias en línea sobre los temas tratados en el programa.

Tres miembros del personal de Koncentrat trabajaron en la producción del programa de televisión y dos personas trabajaron en la redacción de las historias complementarias y actualizaciones semanales sobre desarrollos clave de COVID-19. Socio editorial de Koncentrat, Alinea , cubrió los gastos de un estudio y un equipo de filmación para filmar el programa. Durante seis semanas, el equipo produjo 25 episodios , cada uno de los cuales recibió entre 600 y 1200 visitas en YouTube.

Koncentrat trabajó con su red de corresponsales juveniles durante el confinamiento para publicar cuatro artículos específicamente sobre el COVID-19. Por ejemplo, escribió sobre cómo se podría limitar la propagación del virus y cómo COVID-19 podría afectar las elecciones presidenciales de EE. UU. en noviembre . Otras historias analizaron el efecto de la pandemia en jóvenes en Dinamarca .

El formato de estas contribuciones fue atípico ya que los jóvenes corresponsales documentaron sus experiencias personales en un formato similar a un diario en lugar de una historia tradicional. Otros temas relacionados con el coronavirus cubiertos por el equipo de Koncentrat incluyeron a los jóvenes como posibles vectores de propagación del coronavirus y cómo el bloqueo afectaría la economía.

Durante marzo, abril y mayo, el tráfico de Koncentrat se multiplicó por diez en comparación con los tres meses anteriores. El equipo cree que esto sucedió por varias razones. En primer lugar, el cierre de las escuelas significó que la demanda de materiales didácticos digitales aumentara drásticamente.

En segundo lugar, la transmisión de Sofa News en la televisión terrestre permitió a Koncentrat acceder a una audiencia que no había encontrado antes. Por ejemplo, llegó a más televidentes en las partes del sur de Jutlandia, lejos de sus oficinas en Copenhague y en algún lugar al que le había costado llegar anteriormente. La eliminación del muro de pago durante este tiempo también atrajo a los visitantes.

El aumento en el uso también fue impulsado en parte por la respuesta del gobierno danés al COVID-19. Al público objetivo de Koncentrat, niños de 12 años o más, no se les permitió regresar hasta el 18 de mayo, lo que ayuda a explicar los altos niveles de tráfico en abril y mayo. Las escuelas primarias, por otro lado, se vieron obligadas a reabrir rápidamente porque Dinamarca tiene el mayor porcentaje de madres trabajadoras entre las naciones desarrolladas, según cifras de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos. Cerró las escuelas el 12 de marzo pero, poco más de un mes después, estaba permitiendo que menores de 12 años regresaran a las aulas .

La pandemia obligó a Koncentrat a dar el salto al periodismo televisivo interactivo, que era algo en lo que ninguno de los miembros del equipo tenía experiencia previa. Permitió a las personas probar suerte en la producción y el anclaje, así como en el uso de tecnologías de encuestas y respuesta en vivo como mentímetro .

No hay planes para hacer esto permanentemente en el futuro, pero el equipo ha discutido hacer especiales únicos para eventos particulares. Por ejemplo, ya están planeando una versión más pequeña posterior al cierre de Sofa News en relación con un concurso nacional de redacción de periódicos que organiza para niños en edad escolar cada septiembre.

Koncentrat aún tiene que ver cómo afectará la pandemia al 10% de las escuelas en Dinamarca que actualmente se suscriben a su producto. Las escuelas se renuevan anualmente y el equipo no sabe cómo se pueden estirar los presupuestos gubernamentales. A pesar de la incertidumbre, Koncentrat pronostica que su número de lectores se duplicará como resultado de la exposición provocada por Sofa News.

COVID-19 ha afectado los ingresos de Koncentrat al impedir que el equipo complete los talleres programados en la primavera y el verano. Tuvo que renunciar a unos 6.000 €, que es aproximadamente una cuarta parte de lo que gana anualmente con los talleres. Todavía no ha sido capaz de llenar este vacío.

Las escuelas danesas ya están fuera para las vacaciones de verano. Koncentrat no espera que el elevado número de visitantes continúe durante los meses de verano. Los niños regresarán a las escuelas en agosto, momento en el que queda por ver si los maestros continuarán utilizando los recursos de Koncentrat como parte de sus lecciones.

Lasse Wamsler (Cortesía: Concentrado)

“La crisis nos obligó a comprender cómo la pandemia planteó preguntas y desafíos específicos para la vida de los jóvenes. Esto significó que la pandemia se convirtió en un prisma a través del cual mirar para conocer las esperanzas y los temores de nuestros lectores. También nos obligó a ser más ágiles y creativos según lo requerían las circunstancias. Todas estas son lecciones que llevaremos con nosotros en nuestro trabajo para producir historias únicas y relevantes en el futuro”.

– Lasse Wamsler, editor en jefe, Concentrado

Este estudio de caso fue producido con el apoyo de Fundación Evens . Fue publicado originalmente por el Centro Europeo de Periodismo en Medio y se publica aquí bajo la Licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 2.0 . El Instituto Poynter es también el patrocinador fiscal de el manual de verificación .