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Los estafadores fingen ser empresas como Netflix para robar información personal
Entretenimiento
Fuente: iStock 23 de noviembre de 2020, actualizado a las 11:31 a.m. ET
Aunque tienen aumentó su precio de suscripción A un ritmo bastante regular, el objetivo de Netflix es no robar dinero a sus usuarios. Sin embargo, hay estafadores que se hacen pasar por Netflix para hacer precisamente eso. Recientemente, estos estafadores han comenzado a comunicarse con los usuarios que afirman que la información de su cuenta está desactualizada y que deben iniciar sesión para actualizarla o se cancelará su membresía.
El artículo continúa debajo del anuncio¿Qué es la estafa de mensajes de texto de Netflix?
La estafa de mensajes de texto de Netflix generalmente implica afirmaciones falsas de que los usuarios necesitan renovar sus membresías. Una vez que inician sesión, estos estafadores suelen solicitar algún tipo de información personal. Puede ser cualquier cosa, desde su contraseña de Netflix hasta la información de su tarjeta de crédito o su número de cuenta bancaria. De acuerdo a Sitio web de Netflix , la empresa nunca solicita a los usuarios esta información.
Fuente: iStockEl artículo continúa debajo del anuncioNetflix también afirma que nunca solicitará el pago a través de un proveedor o sitio web externo. El sitio indica que si la URL que recibe en un mensaje de texto o por correo electrónico no le resulta familiar, no debe hacer clic en ella. Si ya lo ha hecho, debe abstenerse de ingresar su información en el sitio que se abre. Como señala el sitio, los estafadores no pueden obtener ninguna información de usted a menos que se la proporcione.
¿Qué debe hacer si recibe un correo electrónico o mensaje de texto sospechoso?
Puede evitar que le roben su propia información negándose a caer en las estafas, pero también puede asegurarse de que las estafas no afecten a otras personas. Netflix le pide que reenvíe el mensaje de texto o correo electrónico a phishing@netflix.com y luego elimine el mensaje. De esa manera, el equipo de Netflix puede rastrear el texto y trabajar para determinar dónde se originó.
El artículo continúa debajo del anuncio¿Qué debe hacer si ya ha caído en la estafa?
Si ya ha hecho clic en un enlace sospechoso o ha ofrecido información personal sobre usted, todavía hay pasos que puede tomar para mitigar la situación. Primero, debe cambiar su contraseña de Netflix y asegurarse de que la nueva contraseña sea segura y exclusiva de Netflix. También debe actualizar su contraseña en cualquier otro sitio donde use la misma combinación de correo electrónico y contraseña.
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Si ingresó información financiera, como un número de tarjeta de crédito o un número de cuenta bancaria, también debe comunicarse con su institución financiera para informarles que su información puede verse comprometida. En general, estos pasos pueden ayudarlo a evitar las peores consecuencias. Netflix alienta a los usuarios a prevenir el fraude antes de que ocurra, sin embargo, siguiendo los procedimientos de seguridad descritos anteriormente.
A medida que las estafas en Internet continúan volviéndose más inteligentes y más generalizadas, hay una serie de reglas generales de seguridad que todos los usuarios de Internet deben cumplir. Nunca debe enviar información personal por correo electrónico, y siempre debe verificar las URL en los correos electrónicos o mensajes de texto que reciba para asegurarse de que se vean como espera.
Las estafas de mensajes de texto y correo electrónico de Netflix son solo dos ejemplos de las formas en que los piratas informáticos intentan obtener su información. Si eres inteligente, puedes asegurarte de que se vayan con las manos vacías.