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TikToker dice que el ex jefe no les permitió mantener los 'consejos de iPad' que empujaron a los clientes
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Los sistemas de punto de venta basados en tabletas han recibido muchas críticas en las redes sociales últimamente, ya que se colocan cada vez más de manera prominente en las tiendas de todo el país. Hay toneladas de publicaciones que critican la implementación de 'cajas registradoras iPad' y un aspecto de su funcionamiento en particular: dar propina .
El artículo continúa debajo del anuncio.Probablemente estés familiarizado con el momento, le dices al cajero lo que te gustaría comprar o pedir, y te llaman, y luego giran la pantalla táctil y dicen: 'solo te hará algunas preguntas. '
Por lo general, esas 'preguntas' son montos de propina variables, lo que les da a los clientes la opción de dejar una propina por lo que estén comprando.
Hay mucha gente que argumenta que hay algunas vocaciones en las que se esperan propinas: como cuando vas a un restaurante y dejas algo de dinero para el mesero. Pero hay muchas personas que no creen que ir a buscar un café y un bagel a su café local no debería generar una solicitud de propina.
Y un TikToker se volvió viral diciendo que estas interacciones son tan incómodas para los empleados como para los clientes.
El artículo continúa debajo del anuncio.El TikToker, que pasa por Allison y postea bajo el mango @pharbiebarbie , escribió sus sentimientos sobre la propina en una superposición de texto en un clip de cinco segundos. El video la muestra mirando a la cámara mientras se mece un par de auriculares rosas y se coloca los dedos sobre los ojos como para entonar vergüenza.
El artículo continúa debajo del anuncio.'Como ex trabajador de comida rápida, NOS AVERGONZAMOS CUANDO LA TABLETA TE PIDE UNA PROPIA. Trabajé con yogur helado y tuve que pedirles a todos que hicieran clic en él y si les decía que lo ignoraran, me gritarían'.
Fuente: TikTok | @pharbiebarbieAgregó otra información picante que decía que ella y sus compañeros de trabajo no recibieron propinas de las transacciones: 'tampoco recibimos las propinas, pero esa es otra historia para otro video'.
Fuente: TikTok | @pharbiebarbieEs difícil imaginar que muchos de estos sistemas de punto de venta no separen las propinas de las transacciones en la tienda. El software de Clover, por ejemplo, tiene opciones para dividir las propinas entre los empleados, separando las propinas de las ventas de artículos.
Fuente: TikTok | @pharbiebarbieEn un video de seguimiento, explicó la situación de las propinas en su trabajo anterior y afirmó que sus supervisores le 'gritarían' si no les decía a los clientes que seleccionaran una opción de propina.
Allison luego continuó diciendo que el lugar de froyo en el que trabajaba estaría ocupado y durante un turno en particular llevó un registro de todas las propinas que se suponía que debía recibir. Sin embargo, después de revisar su cheque de pago, se dio cuenta de que las matemáticas simplemente no cuadraban, pero no preguntó al respecto y finalmente renunció al trabajo.
Fuente: TikTok | @pharbiebarbieTikTokers tenían varias opiniones sobre las experiencias de Allison detrás del mostrador cuando se trata de 'propinas de iPad'. Algunos pensaron que el hecho de que sus empleadores anteriores parecían estar robándole era incompleto, ya que se supone que hay un desglose de las horas que trabajaron y una categoría separada para las propinas en su cheque de pago.
Fuente: TikTok | @pharbiebarbie'eso es tan boceto que la mayoría de los lugares ponen cuánto ganaste en horas y luego las propinas se separan para que puedas ver que apesta, aunque lo siento'
'Oh, no, si no recibiera los consejos, le diría eso al 100% a todos los clientes'
Fuente: TikTok | @pharbiebarbieY luego, otros quedaron estupefactos por los tipos de negocios que pedían propinas, mientras que algunos compartieron sus experiencias al tratar con los sistemas POS con pantalla táctil, tanto detrás como delante del mostrador.
'La gente dirá literalmente 'no, no te estoy dando propina'. como ¿de acuerdo? Podrías haber hecho clic en no ahora mis sentimientos están heridos'
'Siempre está en el trabajo más extraño también. Como todo lo que hiciste fue poner mis galletas en una caja, ¿por qué te daría una propina del 20%?'